👔 Chi è il Business Analyst
🌉 Il ponte tra Business e IT
Il Business Analyst (BA) è colui che capisce i problemi dell'azienda e definisce le soluzioni (spesso tecnologiche) per risolverli.
Non è necessariamente un tecnico puro, ma deve parlare la lingua dei dati e quella del fatturato.
🛠️ Competenze Chiave
- Raccolta Requisiti: Intervistare gli stakeholder per capire cosa serve davvero.
- Process Mapping: Disegnare flussi di lavoro (BPMN, Flowchart).
- Analisi Costi-Benefici: Valutare se una soluzione vale l'investimento.
- Stakeholder Management: Gestire le aspettative di manager, clienti e sviluppatori.
🔄 Differenza con il Data Analyst
- Il Data Analyst lavora sui dati per trovare risposte.
- Il Business Analyst lavora sui processi e sui requisiti per definire le domande e le soluzioni.
Spesso i due ruoli si sovrappongono, specialmente nelle aziende più piccole.
🏗️ Attività Tipiche
- Definizione KPI: "Come misuriamo il successo di questo progetto?"
- Scrittura User Stories: Per guidare lo sviluppo software.
- UAT (User Acceptance Testing): Verificare che la soluzione rispetti i requisiti.
- Ottimizzazione Processi: Ridurre sprechi e colli di bottiglia.
🎯 Obiettivo
Assicurarsi che la tecnologia e i dati stiano risolvendo i veri problemi di business, evitando di costruire soluzioni perfette per problemi inesistenti.
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